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Desempenho de Revendedores Grupo Boticário

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Esta empresa recebeu 253 reclamações.
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é 7.3.
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Dos que avaliaram, 80.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 14 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Revendedores Grupo Boticário

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Reclamações

Conta bloqueada no aplicativo impede compras para revenda, e atendimento ao cliente falha em resolver.

Fiz meu cadastro há algum tempo e parei de comprar porque tive alguns problemas. Hoje tentei entrar no aplicativo, tentei con...

RespondidaHá 4 dias
Produto faltante em promoção 'Compre 1 e leve 1 refil' e dificuldade em contatar supervisora.

Prezados, boa tarde!Solicito, por gentileza, a verificação do *****.Realizei uma compra em uma promoção d...

RespondidaHá 5 dias
Problema na entrega de pedido devido a inconsistência de dados no cadastro de revendedor.

Meu marido fez um cadastro como revendedor,mais não tinha ativado ainda,pra ativar ele fez um pedido e na hora que vieram en...

RespondidaHá 8 dias
Produto não recebido e sem contato com a transportadora.

Bom dia, realizei uma compra no dia 01/08/26, com data prevista para 10/08/26, porém até o momento não recebi os produtos, no...

RespondidaHá 8 dias
Revendedora relata baixa fixação do Egeo Red e prejuízo financeiro e de imagem

Gostaria de registrar minha insatisfação e decepção em relação à fixação do Egeo Red.Fiz o pedido de dois produtos ...

RespondidaHá 9 dias
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