Incluíram item a mais no meu pedido e não fui informada
Fiz um pedido pelo app,e incluíram um item a mais que eu não pedi.Como achei que o item era brinde,acabei dando para uma cliente,fui ver no app para p...
Respondida
Ler reclamação completaRevendedores Grupo Boticário é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 929
- Reclamações respondidas
- 92,9%
- Aguardando resposta
- 57
- Reclamações resolvidas
- 78,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 76%
- Reclamações avaliadas
- 271
- Nota média do consumidor
- 6,76
- Tempo médio de resposta
- 17 dias e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Revendedores Grupo Boticário nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Revendedores Grup..., também acessaram
O que dizem sobre Revendedores Grupo Boticário
Reclamações
Estão me cobrando por produto que não recebi
Boa tarde
Estou sendo considerado revendedor
E estão me cobrando produto que não recebi
Não tem provas mas continua cobrando
Sou enfermeiroRespondidaLer reclamação completaMeu pedido não foi entregue e o endereço foi alterado incorretamente
Desde o dia 20 fiz um pedido e não foi entregue ainda, fora que meu endereço estava errado devido a supervisora ter pedido eu passei o endereço corret...
RespondidaLer reclamação completaMeu nome foi negativado por [Editado pelo Reclame Aqui] da Eudora e ninguém resolve
Nunca fui revendedora da Eudora, nunca me cadastrei e nunca fiz pedido com o Grupo Boticário. Mesmo assim, notas fiscais da Eudora geraram uma dívida ...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
12,62%
Perfumarias
Problemas
12,01%
Dificuldade de cadastro
Produtos
9,87%
Acesso ao Cadastro
Mais informações sobre Revendedores Grupo Boticário
Conheça mais
A empresa ainda não publicou uma descrição.
CNPJ: 11.137.051/0001-86
Está no Reclame AQUI há 4 meses
Contatos
Site
4187357095
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda a sexta, das 08:00 às 17:00.
