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Desempenho de O Boticário

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 4869 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 87.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
530 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1880 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.19.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 21 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2023 a 31/05/2024

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Sobre

  • Desde 1977, atuamos no mercado, com a missão de sermos comprometidos com a sua beleza e a do planeta e investimos em inovação para tornar nossos produtos cada vez mais sustentáveis.
  • CNPJ:  11.137.051/0719-54
  • Informações cadastradas pela empresa
  • Cadastrada há 22 anos

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boticario.com.br
Site
ícone da rede social whatsapp(41) 3406-8393

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