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Reclamações

Produto não recebido na embalagem: caixa de bodysplash vazia após compra em loja física.

Fiz uma compra diretamente na loja em Santo Amaro, ao chegar em casa reparei que a caixa estava totalmente leve e vira de cab...

RespondidaHá 2 dias
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Erro no aplicativo O Boticário impede retirada na loja e gera transtornos na entrega e reembolso.

Reclamação Pedido realizado com erro no aplicativo e falta de soluçãoComprei um kit do Grupo O Boticário pelo apli...

RespondidaHá 4 dias
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Boticário anuncia presente condicionado a nova compra, o que é considerado propaganda enganosa.

Cartão anuncia presente, mas condiciona o benefício a uma nova compraRecebi um presente de aniversário da Boticário...

RespondidaHá 4 dias
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Atendente do Boticário se recusa a efetuar troca e é grosseira com cliente

Fui até a loja do boticário de Piracicaba dentro do Supermercado Coop, fazer trocas de presentes repetidos, acontece que só t...

RespondidaHá 4 dias
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O Boticário impede retirada de brinde sem compra de produto adicional

Boa tarde,Me cadastrei para retirar um brinde anunciado no aplicativo, o produto nativa spa- ameixa intensa , agend...

RespondidaHá 5 dias
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