Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 71.6% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Payot é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.

Reclamações recebidas
131
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
71,6%
Voltariam a fazer negócio
65,7%
Reclamações avaliadas
67
Nota média do consumidor
6,48
Tempo médio de resposta
21 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Payot nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre Payot

Reclamações

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

60,9%
Maquiagem

Problemas

23,69%
Produto com defeito

Produtos

31,79%
Base

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A Payot, há 71 anos no mercado brasileiro, se destaca pela qualidade e inovação, oferecendo uma linha completa de produtos para tratamento da pele, maquiagem e capilar.

CNPJ: 03.422.824/0001-48

Está no Reclame AQUI há 25 anos

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Quadragésimo terceiro lugar.

Em Melhor empresa na categoria Maquiagens.