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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Reclamações

Impossibilidade de receber assistência técnica Samsung devido a horários inflexíveis e incompatíveis com rotina de trabalho.

A empresa de assistencia entrou emcontato, alegando limitações da logística e da rotina de atendimento da assistência técnica...

RespondidaHá 7 dias
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Atraso na entrega e falha na comunicação sobre disponibilidade de produto

No dia 12/05, realizei a compra de uma ponta para S Pen Samsung junto à empresa UPHELP. O valor total da compra foi de R$ 83,...

RespondidaHá 7 dias
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Bateria não entregue em 2 meses e sem previsão. Mas segue anunciada no site.

Fiz uma compra de uma bateria sob o pedido ***** no dia 16/Abr/2026. A previsão de entrega não era informada no site (inclusi...

RespondidaHá 13 dias
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NOTAS EMITIDAS ERRADAS E DEMORA NO ENVIO

Solicitamos conserto de uma TV samsung, e estamos tendo muita dificuldade para conseguir as notas fiscais dos pagamentos feit...

RespondidaHá 2 meses
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TV Conserto?

Indicaram a empresa como terceirizada Samsung. Minha tv parou de funcionar, e então marquei com eles. Antes tive que pagar u...

RespondidaHá 2 meses
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