Qual a reputação de Up&Help?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Up&Help

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 40 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 92.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.27.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Up&Help?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Up&Help

Exibindo 5 de 84 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Recusa de laudo técnico e informação incorreta sobre defeito em TV

Solicitei o serviço da assistência para minha tv. O técnico foi até a minha residência disse que é necessária a troca do pain...

Não resolvidoHá 1 mês
SUCESSÃO DE ERROS NA UPHELP TATUAPÉ: DANOS AO APARELHO, PREJUÍZO FINANCEIRO E DESCASO NO ATENDIMENTO

Quero registrar a minha profunda indignação com o atendimento e os serviços prestados pela assistência técnica UpHelp (unidad...

Não resolvidoHá 1 mês
Assistência Técnica Motorola: Falha no conserto, recusa de retirada e retenção de carregador.

Solicitei um serviço de assistência técnica da Motorola. O problema principal foi consertado. O celular apresentou novo defei...

Não resolvidoHá 1 mês
Atraso na entrega e falha na comunicação sobre disponibilidade de produto

No dia 12/05, realizei a compra de uma ponta para S Pen Samsung junto à empresa UPHELP. O valor total da compra foi de R$ 83,...

ResolvidoHá 2 meses
Bateria não entregue em 2 meses e sem previsão. Mas segue anunciada no site.

Fiz uma compra de uma bateria sob o pedido ***** no dia 16/Abr/2026. A previsão de entrega não era informada no site (inclusi...

ResolvidoHá 2 meses
1 de 17
Filtros especiais

Categorias
(6)
(4)

Produtos ou serviços

Problemas
(4)
RA Ads
RA Ads