Qual a reputação de Rimowa?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Rimowa

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 100 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 76% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 15 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 39 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.95.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 74.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 100 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Rimowa?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações sobre Assistência técnica indisponível para Rimowa

Exibindo 5 de 36 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Rimowa). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Mala com defeito e falta de retorno da assistência técnica da Rimowa após mais de 50 dias.

Comprei uma mala na Rimowa sob a qualidade dela ter garantia vitalícia. E para tanto paguei um preço caríssimo condizente com...

Não respondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Mala danificada sem retorno da assistência há mais de 2 meses

Há mais de 2 meses tentamos reportar um dano na mala que, dado o contexto, certamente é proveniente de algum vício na fabrica...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Mala Rimowa com defeito na fechadura e dificuldade em obter suporte

Tenho uma mala média Rimowa comprada em outubro de 2025, na Espanha, ela só veio de lá para cá, agora ao viajar aqui no Brasi...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Mala com alça quebrada e falta de resposta da empresa para reparo dentro da garantia

Minha mala com menos de um ano de uso teve a alça superior quebrada. Já enviei dois e-mails dias 2/2/2026 e 9/2/2026 e tentei...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade em obter orçamento e contato para reparo (sem resposta por e-mail, telefone e WhatsApp)

Enviei no dia 02/02/26 um email para o cliente care da marca solicitando orçamento de reparo.Passados 10 dias, ainda nã...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 8
Filtros especiais
Categorias
(8)
(1)
Produtos ou serviços
Problemas
(36)
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade