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Demora excessiva no atendimento telefônico para saber resultado de biópsia
Estou esperando há duas horas para um atendimento telefônico,,,para saber se uma biópsia está pronta e ainda não fui atendida
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 20.8% das reclamações
Riolabor Medicina Diagnóstica é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 128
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 104
- Reclamações resolvidas
- 20,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 12,5%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 1,25
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Riolabor Medicina Diagnóstica nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Riolabor Medicina Diagnóstica
Reclamações
Atraso na entrega do resultado de exame e falta de atendimento
Realizei um exame com resultado previsto para o dia 4, até hoje sem resultado e sem nenhuma satisfação. Necessito do resultado do exame para ser ava... Clique para ver mais.
Não respondidaExames médicos incompletos na internet após atendimento incorreto com frasco
No dia 28/07 estive na unidade de vcs da rua são José no centro do rio para fazer os seguintes exames:Rotina de urina EASExame de contagem de colônias... Clique para ver mais.
Não respondidaDificuldade de contato por telefone e WhatsApp e descaso no atendimento
A dias tentando contato com essa empresa e ninguém atende nem por telefone nem por WhatsApp! Não sei como eles ainda estão funcionando! Descaso total!... Clique para ver mais.
Não respondidaMal atendimento do prestador de serviço
Não se consegue falar nem por telefone, nem mensagem nada. Um descaso.laudo de exame sem assinatura do médico. Não tem como quem reclamar. Deveria ser... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
26,38%
Exames Lab. e imagem
Problemas
15,64%
Atraso na entrega dos resultados
Produtos
34,2%
Exames Lab e imagens
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