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Qual a reputação de Rip Curl?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Rip Curl

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37 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 67.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Garantia Wetsuits

Política de garantia de Roupas de Borracha:

• 3 anos para as costuras e 12 meses para defeito de fabricação.

Defeitos como: Cortes, furos, rasgos, desgaste do neoprene, ressecamento, desbotamento das cores do neoprene, manuseio e armazenamento inadequado, não estão cobertos pela garantia. Esses defeitos são classificados como desgaste natural ou uso indevido do produto.

Dicas de conservação: Sempre coloque sua roupa de borracha para secar dobrada ao meio. Nunca utilize cabide para sustentar seu wetsuit pelo ombro. O peso da roupa de borracha molhada ou mesmo seca pode prejudicar o produto rapidamente. Lavar sempre com água doce após o uso no mar. Não lavar ou torcer em máquinas de lavar. Deixar secando na sombra. Não deixar a roupa de borracha exposta ao sol durante longos períodos de tempo. O sol pode ressecar o neoprene após continua exposição fora d´água. Não utilizar o produto em água tratada com cloro. O cloro é um produto químico que pode prejudicar a durabilidade do produto. Não utilizar sabão, sabonete, shampoo ou outro tipo produto para lavar a roupa de borracha.

Última atualização em 10 de fevereiro de 2025.

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