Ripio existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Ripio?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Ripio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1714 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
77 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
679 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.91.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Informações importantes

Informações importantes

Para garantir a segurança dos nossos clientes, informamos que:

1 - Nenhum funcionário da Ripio está autorizado a realizar qualquer tipo de operação com o cliente, seja depósito ou saque em reais, compra, venda, intermediação ou transferência de criptomoeda.

2 - Não existem empresas parceiras ou credenciadas à Ripio autorizadas a realizarem qualquer tipo de negociação em nome da Ripio.

3 - É de total responsabilidade do cliente, o armazenamento dos seus dados de acesso como e-mail, senha e autenticação em 2 fatores (2FA).

4 - Todas as negociações da Ripio devem ser feitas única e exclusivamente através das plataformas oficiais:

        • Sitehttps://www.ripio.com/br/
        • App Mobile: disponível para iOS e Android


​✉️  Precisa de ajuda? Envie sua solicitação aqui e nosso time de Customer Experience te dará todo o apoio necessário.


Atualizado em: 27/08/2021