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Qual a reputação de Ripio?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.

Desempenho de Ripio

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1714 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
677 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.93.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Como comprar criptomoedas?

Como comprar criptomoedas?

Você já está com saldo em reais em sua conta Ripio e agora quer usá-lo para comprar criptomoedas? A gente te ajuda! 😁

👉​ Se ainda não tiver saldo disponível em sua conta e tiver dúvidas sobre como realizar seu primeiro depósito, clique aqui.

🆘  Dúvidas sobre limites operacionais? Este artigo pode te ajudar.

Vamos lá!

📱 Pelo aplicativo:

  1. Na tela inicial, você poderá checar o botão de “Comprar

  2. Agora, escolha a criptomoeda que deseja comprar

  3. Na tela seguinte, insira quanto do seu saldo em Reais você deseja utilizar nessa compra ou clique em “Usar todo meu saldo”. Com o valor correto, clique em “Pré-visualizar conversão”.

  4. Você também pode clicar na aba 'Depositar', selecionar a criptomoeda que deseja comprar e escolher a opção de pagamento com cartão de crédito.

👉​ Ao lado do valor inserido tem um botão com duas pequenas setas. Clicando nele, você pode alternar entre inserir quanto quer comprar em reais ou em unidades da criptomoeda escolhida, considerando a cotação atual da mesma;

Revise as informações de valor e a taxa. O preço da operação ficará travado por até 30 segundos para que você confirme. Tudo ok? Clique em “Confirmar conversão”. Se precisar fazer alguma alteração é só cancelar a operação;

Pronto! 🎉 O status da transação aparecerá em sua tela, com os valores que foram comprados. Agora você pode voltar para a página inicial ou fazer uma nova compra!

Além das criptomoedas tradicionais como Bitcoin e Ethereum, você também pode comprar criptomoedas estáveis, conhecidas como stablecoins. Essas moedas são projetadas para manter um valor estável, geralmente sendo lastreadas por ativos como o dólar americano. Na Ripio, você pode comprar USD Coin (USDC), USD Tether (USDT) e Dai (DAI). Você também pode acessar a seção Playground para comprar MemeCoins. Aqui estão mais detalhes: FAQs MemeCoins.

Última atualização em 26 de junho de 2026.

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