Depósito ou Saque em R$ | Você teve algum problema?
Quando atinge o prazo de 30 minutos e seu depósito em reais ainda não foi creditado, os motivos mais comuns são: ❌ Conta bancária de onde saiu o valor está em nome de terceiros ou é de pessoa jurídica, CNPJ. ❌ O limite mensal foi ultrapassado. Você pode solicitar o aumento desse limite, saiba como aqui ; ❌ Erro na digitação das informações bancária da Ripio. Lembre-se sempre de conferir todos os dados antes de concluir a operação! 👉 O prazo para o estorno de valores direcionados à conta Ripio é de até 2 dias uteis se a conta de origem é de uma pessoa jurídica. Para estorno de pessoas físicas, o prazo é de até 12 dias corridos. Saque não concluído Quando você solicita um saque e o mesmo aparece como "Cancelado" em sua conta Ripio, é possível ter acontecido um dos seguintes problemas: ❌ Chave pix incorreta; ❌ A conta bancária de destino está impossibilitada de receber PIX; Será necessário cadastrar uma nova conta bancária e solicitar um novo saque através do app ou site seguindo estes passos . Se não ocorreu nenhum dos passos acima, por favor verifique neste link Ripio Status se há algum incidente de nossa parte.
26/06/2026
