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Doce de leite estragado causou intoxicação alimentar grave
7 potes de doce de leite de coco estragado, passamos muito mal, meu avô teve intoxicação gravíssima. Jogamos tudo fora e o pior não é o prejuízo mate...
Não respondida
Rocca - Doce de Leite é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 12 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 87,5%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 92,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 92,3%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 8,62
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 10 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Rocca - Doce de Leite nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Rocca - Doce de L..., também acessaram
O que dizem sobre Rocca - Doce de Leite
Reclamações
Doce de leite com corpo estranho (plástico/película)
Doce de leite com corpo estranho. Comprei um pote de 400g, para experimentar, tinham me falado muito bem desse doce de leite, então comprei cheia de e...
Não respondidaDoce de leite com sabor azedo fora do padrão, mesmo dentro da validade
Comprei um doce de leite da marca Rocca no dia 23/01 e, ao consumir o produto, identifiquei que ele apresentava sabor azedo, totalmente fora do padrão...
Não respondidaDoce de leite com café impróprio para consumo devido a odor e sabor de coalhado e azedo.
Bom dia comprei 1 doce de leite com café e veio com odor e sabor horrível de coalhado e azedo , muito ruim
Não respondidaBOLOR NO DOCE DE LEITE
Bom dia, comprei um doce de leite rocca - avelã no estabelecimento FRIBAL - TERESINA/PI, adorei a marca, indiquei para vários amigos e fiz toda uma pr...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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Produtores de leite, fazendo arte em forma de doce. Aqui, tudo é feito com cuidado e amor. Apaixone-se pela Rocca!🖤
CNPJ: 21.525.319/0001-00
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