Qual a reputação de ROCK LOLA?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de ROCK LOLA

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 26 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com ROCK LOLA?

Reclamar
‌
RA AdsIcone publicidade

Todas as reclamações para ROCK LOLA

Exibindo 5 de 88 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ROCK LOLA). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora no estorno após devolução de vestido

Fiz uma compra e o vestido não ficou bom em mim. No dia 08 de maio fiz a devolução nos correios. Até o momento não ...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
Resolvido

Resolvido, a empresa realizou o estorno

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Péssima

Tive a infelicidade de comprar nesse site no dia 31/12 (obs: de noite! / fora de hr útil). Constatei que a compra foi feita e...

Não resolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
RA AdsIcone publicidade
Estorno não realizado após devolução de produto - Loja online

Fiz uma compra pela primeira vez no site no dia 20/1/2026, porém a peça ficou muito grande em mim, fiz a devolução no dia 22/...

RespondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
SAC da loja com atendimento ruim e descortês

O SAC da loja tem preguiça de trabalhar. Acham que fazem um favor ao cliente! Fui destratada e NUNCA MAIS comprarei com vocês...

Não resolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 18
Filtros especiais
Categorias
(22)
Produtos ou serviços
Problemas
RA AdsIcone publicidade
RA AdsIcone publicidade