Existe algum motivo pelo qual a garantia das portas Rohden pode ser invalidada?
A garantia será automaticamente invalidada caso se constate qualquer uma das condições que seguem:
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Danos causados no transporte que não foi identificado no ato da entrega/ descarga da mercadoria. Se você tiver algum dano ao produto ocasionado pela entrega, deve ser feito uma notificação no verso da sua Nota Fiscal ou no conhecimento de frete. Sugerimos também que a foto dessa notificação seja enviada para os e-mails [email protected] e [email protected].
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Armazenagem inadequada.
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Alterações nas especificações do produto.
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Instalação em paredes fora do prumo/esquadro, paredes inacabadas ou em vãos que estejam em desacordo com a tabela orientativa para dimensões de vão.
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Manchas causadas por cimento, óleo, tinta, produtos químicos de qualquer natureza, bem como manchar causadas por água em excesso ou lavagem do produto.
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Agressões causadas por pragas (cupins, brocas e etc).
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Violação forçada por qualquer motivo (arrombamento, vento e etc).
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Instalação em ambientes inadequados ou sem proteção contra intempéries.
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Utilização de produtos não adequados para a pintura (temos sugestões de uso no nosso manual que pode ser baixado no link https://materiais.rohden.com.br/manual-do-usuario-e-de-instrucoes-do-kit-porta-pronta).
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Utilização de ferragens inapropriadas e/ou mal instaladas.
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Infiltração de umidade ou utilização de massa úmida de qualquer espécie em contato com o produto.
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Produto em contato com água proveniente de limpezas, vazamentos, infiltrações ou umidade excessiva proveniente do ambiente.
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Riscos e batidas proveniente de má instalação ou causados após a instalação (indicamos que a instalação seja realizada por um profissional qualificado)
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Instalação incorreta realizada por pessoa inábil e/ou não autorizada pela Rohden.
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Desmontagem e/ou remontagem do produto por pessoa inábil e/ou não autorizada pela Rohden.
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Peças recortadas para ajustes não informados ao fabricante e sem a reaplicação de película protetora impermeabilizante a fim de proteger o produto.
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Mofo.
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Estufamento proveniente do contato com água, umidade, produtos a base de água e mofo.
NOTA
Respeitando as instruções do termo de garantia, conservação e manutenção (presentes no manual que pode ser baixado nesse link https://materiais.rohden.com.br/manual-do-usuario-e-de-instrucoes-do-kit-porta-pronta), Mantendo o ambiente livre de pragas e sem contato com a unidade, a vida útil das portas Rohden atende a NBR 15930-1/2 (ou suas atualizações e carências).
