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Reclamações

Loja não realizou reembolso após devolução de produto, alegando ausência de funcionário.

Fiz uma compra nessa loja no dia 10 de junho. Recebi o produto no dia 15 e nao gostei. Tecido e cor diferentes etc. Dia 16 so...

ResolvidoHá 15 dias
Loja não realiza reembolso de valor pago dentro do prazo estipulado, mesmo após promessas.

Comprei, não deu certo, pedi a devolução e já passou o dobro do prazo pra reembolsarem o valor e até agora nada! Falaram que ...

ResolvidoHá 16 dias
Demora no estorno de valor após devolução de blusa

Fiz um pedido de uma blusinha (*****), mas ela ficou apertada, então decidi devolvê-la. No dia 19/06, a empresa me confirmou ...

ResolvidoHá 19 dias
Demora no reembolso de devolução de peças após recebimento pela empresa

Fiz uma compra no dia 09/05/26. Foi entregue no dia 25/05. No próprio dia 25/05 já entrei em contato com eles via Whatsapp av...

ResolvidoHá 19 dias
Pedido não entregue em prazo estipulado e estorno negado após aceite

Realizei uma compra com pagamento a vista em 05/04/2026 ( Pedido *****). As mercadorias deveriam ter sido entregues em até 7 ...

ResolvidoHá 3 meses
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