Não recebi meu produto e a loja não devolve meu dinheiro
Fiz uma compra na empresa e até hj, dois meses depois, meu produto não foi entregue e não querem devolver o meu dinheiro. Entrei
Respondida
Ler reclamação completaRosa Prosa é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.2/10.
- Reclamações recebidas
- 20
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 37,5%
- Reclamações avaliadas
- 16
- Nota média do consumidor
- 5,31
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 17 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Exibindo 5 de 131 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Rosa Prosa).
Não recebi o estorno do valor de um produto devolvido
Devolvi um produto comprado e a loja não estornou o valor, apesar de ter confirmado o recebimento do produto devolvido.
RespondidaLer reclamação completaNão consigo devolver produto pedido ***** e loja não resolve
Estou desde o dia 07 de outubro em contato com a loja , via *****, para devolver um produto pedido ***** e sempre informam que o s
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu estorno após devolução de produto
Realizei uma compra no site, e um dos produtos não serviu eu solicitei a devolução com estorno. Fiz a devolução do produto conform
ResolvidaLer reclamação completaQuero a devolução da minha camisa listrada que não serviu
Já enviei diversos e-mail e WhatsApp e não obtive retorno.br/br/Solicito DEVOLUÇÃO da Camisa Listrada De Algodão (cor de rosa)
RespondidaLer reclamação completa
