Qual a reputação de Rosê & Co.?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.6/10.

Desempenho de Rosê & Co.

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 23 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.0.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Rosê & Co.

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Reclamações

Demora excessiva na resposta via WhatsApp e decepção com o atendimento da loja.

Mandei mensagem no WhatsApp, várias mensagens, e o tempo de resposta excedeu as 24hrs, me indicaram essa loja e fiquei decepc...

RespondidaHá 15 dias
Envio parcial do pedido

Realizei um pedido no site da empresa (pedido - *****), onde havia uma promoção para ganhar um brinde, uma foto do casal com ...

RespondidaHá 22 dias
Produto com defeito e falta de retorno da empresa para estorno de alianças com péssimo acabamento e tamanhos errados.

Fiz uma compra de um par de aliança no site, umas no tamanho 17 e outra no tamanho 20, me mandaram os número totalmente errad...

RespondidaHá 2 meses
Prazo de entrega não cumprido para pedido *****

Realizei uma compra no dia 05/03/2026, com prazo informado de entrega de até 9 dias úteis. Entretanto, ao consultar o status ...

RespondidaHá 3 meses
Qualidade muito ruim da aliança.

Péssima qualidade e o atendimento é muito complicado!Estou usando a aliança a UMA semana e meia, embora tenha comprado ...

RespondidaHá 3 meses
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