Q: Quanto tempo demora para fabricação e envio?

<p <br/ </p <p <br/ </p <!--StartFragment-- <p Na Rosê fazemos alianças e joias apenas <b sob encomenda</b , trabalhamos com pedidos exclusivos para cada um de vocês. Cada etapa da fabricação deve ser feita de forma rigorosa e sem erros, para que possamos garantir o máximo de perfeição! </p <p <br/ </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Cada Aliança tem seu prazo específico para fabricação, <b em média 4 à 12 dias úteis</b , contabilizados de segunda à sexta-feira de acordo com a carga horária da nossa produção, mas você pode conferir no anúncio da aliança que está olhando, lá mostra o tempo de fabricação exato.</p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" <br/ </p <p Já o <b prazo de entrega</b varia de acordo com o CEP de destino do cliente.</p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Ao efetuar a compra e preencher seu CEP na tela de pagamento , será automaticamente exibido o prazo de entrega via Sedex e via PAC com os respectivos valores. Lembrando que <b o envio é feito em até 24h úteis após a produção </b do pedido, pois as peças passam por uma <b revisão detalhada</b para não ter nenhum erro e ainda é preparada nossa caixinha Rosê personalizada, perfumada, com a garantia inclusa e um recadinho especial em papel semente. </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Todos os envios são feitos com seguro, e de forma gratuita para compras acima de 300,00 e da região Sudeste e Sul MG, RJ, SP, ES, SC, PR, RS </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Caso seu prazo seja um pouco apertado, sempre opte pelo Sedex, que em geral, é mais rápido que o envio via PAC.</p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Q: Como são as Alianças Ouro 18k e Prata? Perdem a cor ou descascam?

<p <br/ </p <p <br/ </p <!--StartFragment-- <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Alianças mistas não são a mesma coisa que banhados ou folheados que perdem a cor com o tempo. As Revestidas são como duas alianças, uma de prata e outra mais fina de Ouro 18k, soldadas a laser. </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Todas são fabricadas em materiais legítimos de maior qualidade e fiscalizados pela MAGOLD. Sempre fazemos tudo com muito amor carinho para que seu sonho seja realizado com uma experiência completa e incrível. </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Todas as peças possuem muita resistência e qualidade, danos causados por mau uso extremo não são de nossa responsabilidade.</p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" <br/ </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" <br/ </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" <br/ </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Question 1

Quanto tempo demora para fabricação e envio?

Accepted Answer

<p <br/ </p <p <br/ </p <!--StartFragment-- <p Na Rosê fazemos alianças e joias apenas <b sob encomenda</b , trabalhamos com pedidos exclusivos para cada um de vocês. Cada etapa da fabricação deve ser feita de forma rigorosa e sem erros, para que possamos garantir o máximo de perfeição! </p <p <br/ </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Cada Aliança tem seu prazo específico para fabricação, <b em média 4 à 12 dias úteis</b , contabilizados de segunda à sexta-feira de acordo com a carga horária da nossa produção, mas você pode conferir no anúncio da aliança que está olhando, lá mostra o tempo de fabricação exato.</p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" <br/ </p <p Já o <b prazo de entrega</b varia de acordo com o CEP de destino do cliente.</p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Ao efetuar a compra e preencher seu CEP na tela de pagamento , será automaticamente exibido o prazo de entrega via Sedex e via PAC com os respectivos valores. Lembrando que <b o envio é feito em até 24h úteis após a produção </b do pedido, pois as peças passam por uma <b revisão detalhada</b para não ter nenhum erro e ainda é preparada nossa caixinha Rosê personalizada, perfumada, com a garantia inclusa e um recadinho especial em papel semente. </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Todos os envios são feitos com seguro, e de forma gratuita para compras acima de 300,00 e da região Sudeste e Sul MG, RJ, SP, ES, SC, PR, RS </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Caso seu prazo seja um pouco apertado, sempre opte pelo Sedex, que em geral, é mais rápido que o envio via PAC.</p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

Question 2

Qual a numeração do meu dedo? Posso trocar/ ajustar caso não sirva?

Accepted Answer

<p style="font-size: 14px;text-align: left;text-align: center;" </p <div style="text-align: left;" A <b Rosê</b visa a facilidade e maior assertividade na hora de escolher os tamanhos das suas alianças. Por isso trabalhamos com o padrão de medidas estabelecidos pela ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas segundo a NBR 16058:2012. <span style="text-align: justify;" Também temos um método com 80% de eficácia, usado por nossos próprios clientes que está disponível em nosso site e canal do youtube.</span </div <div style="text-align: left;" <span style="text-align: justify;" </span </div <div style="text-align: left;" <font face="inherit" <span style="font-size: 14px;" Uma dica que damos aos nossos clientes sempre para facilitar a medição é que vá a uma joalheria de confiança que trabalhe com o mesmo padrão de medidas, caso não consiga ir, optar pelas opções </span </font <span style="font-size: 14px;" disponibilizadas</span <font face="inherit" <span style="font-size: 14px;" por nossa empresa.</span </font </div <p </p <p dir="ltr" style="text-align: left;font-size: 14px;" <span style="font-size: 14px;" <span style="font-size: 14px;" <br/ </span </span </p <p dir="ltr" style="text-align: left;font-size: 14px;" <span style="font-size: 14px;" <span style="font-size: 14px;" Nos casos onde for necessário o ajuste, é de responsabilidade do cliente arcar com os custos de envio e reenvio do produto, assim como custos do serviço de ajuste que será prestado. Salvo os casos onde o erro das medidas for de responsabilidade da empresa. Nestes casos a Rosê arcará com os devidos custos, orientando os clientes sobre todos os processos que deverão ser efetuados. </span </span </p <p <br/ </p <p Link do método de medição: <a href="https://www.youtube.com/watch?v=-V8h0m7QXPg&feature=emb title" target="" https://www.youtube.com/watch?v=-V8h0m7QXPg&feature=emb title</a </p <p <br/ </p <p <br/ <span style="font-size: 14.6667px;text-align: justify;float: none;" Todavia, os ajustes sem exceção, terão prazo para finalização de 10 dias úteis após recebimento dos mesmos em nossa empresa. Somente para os casos onde o erro foi da empresa e há defeito de fabricação que os mesmo seguirão um prazo para serem finalizados de 5 dias úteis após recebimento em nossa empresa. Todos serão enviados novamente para o cliente após completado os prazos previstos acima. - Alianças Mistas produzidas em Ouro 18k e Prata 950 possuem um prazo estendido de 15 dias úteis em seus ajustes, por possuírem um processo de produção mais complexo. </span <!--EndFragment-- <br/ <br/ <br/ </p

Question 3

Como são as Alianças Ouro 18k e Prata? Perdem a cor ou descascam?

Accepted Answer

<p <br/ </p <p <br/ </p <!--StartFragment-- <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Alianças mistas não são a mesma coisa que banhados ou folheados que perdem a cor com o tempo. As Revestidas são como duas alianças, uma de prata e outra mais fina de Ouro 18k, soldadas a laser. </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Todas são fabricadas em materiais legítimos de maior qualidade e fiscalizados pela MAGOLD. Sempre fazemos tudo com muito amor carinho para que seu sonho seja realizado com uma experiência completa e incrível. </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" Todas as peças possuem muita resistência e qualidade, danos causados por mau uso extremo não são de nossa responsabilidade.</p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" <br/ </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" <br/ </p <p style="font-size: 14px;text-align: justify;" <br/ </p <!--EndFragment-- <p <br/ </p <p <br/ </p

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Quanto tempo demora para fabricação e envio?

Qual a numeração do meu dedo? Posso trocar/ ajustar caso não sirva?

Como são as Alianças Ouro 18k e Prata? Perdem a cor ou descascam?

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