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Reclamações

Negativa de troca de peça nova devido a políticas internas de franquia

ROWA: negativa de troca de peça nova e etiquetada e justificativas baseadas exclusivamente em questões internas de franquia

Não respondidaHá 4 dias
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Garrafinha Rowa não mantém temperatura

Comprei uma garrafinha que promete manter a temperatura por até 10 horas, seja quente ou fria. Porém, a mesma não dura nem o ...

Não respondidaHá 24 dias
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Dois pedidos realizados, mas apenas um foi enviado e a loja não resolve

No dia 23 de julho, realizei duas compras separadas na loja. Um dos pedidos já está a caminho, enquanto o outro permanece ape...

Não respondidaHá 1 mês
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Atraso no estorno e mau atendimento após devolução de roupa manchada

Fiz uma compra na loja Rowa do Jardins em SP.Comprei algumas peças e um conjunto, que era produto novo na loja, manchou ...

Não respondidaHá 1 mês
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Produto não postado após promessa de envio rápido e pagamento de Sedex

Comprei um produto com promessa de envio rápido, mas até agora ele sequer foi postado e não há previsão concreta de despacho....

Não respondidaHá 1 mês
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