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Reclamações

Atraso na entrega, falta de informação e má logística da Royal Parfum na compra de perfume pela Amazon

Fiz a compra de um perfume pela Amazon com a loja parceira Royal Parfum em 21/01/2026, pedido número ***** com entrega ...

ResolvidoHá 6 meses
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Produto não recebido e falta de comprovante de entrega

Comprei 1 produto desta (firma) no site da Amazon em 15/10/2025, dis a firma que o produto foi entregue pelos correios em 20/...

Não resolvidoHá 9 meses
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Perfumes diferente do original

Comprei o perfume 212 sexy Men pela Amazon e vendido pela empresa Royal parfum, sendo que a fragrância nada ah ver com o orig...

Não resolvidoHá 1 ano
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Royal Parfume empresa informa código de rastreio inexistente

compra feita em 30/0/2024Efetuei a compra e ao verificar o código de rastreamento, recebo a mensagemobjeto não en...

Não resolvidoHá 2 anos
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Produto não enviado

Comprei um perfume nessa loja, pelo site da Amazon e não foi enviado, entretanto aparece q foi enviado, mas o código de rastr...

Não resolvidoHá 2 anos
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