Não recebi meu pedido ***** e não tenho resposta
Efetuei uma compra ano dia 02/09 com previsão de entrega entre os dias 09 e 10/09/2026, até o momento não recebi, enviei mensagem sem respostas.número...
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 96,3%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 86,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 46,7%
- Reclamações avaliadas
- 15
- Nota média do consumidor
- 5
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da S.A Outlet nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Boa |
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Reclamações
Cliente não recebeu camisetas compradas online e foi bloqueado pela loja.
Fiz uma compra de 2 camisetas pelo site , paguei e não recebi no dia sinalizado , cobrei o rastreio da mercadoria , novo prazo , e a loja não me resp...
RespondidaLer reclamação completaCliente solicita cancelamento e estorno após receber produto com defeito e descaso no atendimento.
Fiz jma compra no dia 01/07 para presentear minha amiga, comprei dois conjuntos iguais e tamanho M. Porém o pedido chegou tamanho G e com partes discu...
RespondidaLer reclamação completaProduto errado enviado e devolução não localizada pela empresa
Realizei uma compra no site saoutletoficial.com.br em 23/07/2026. Alguns dias depois, recebi o pedido via SEDEX, porém, para minha surpresa, o boné en...
RespondidaLer reclamação completaProduto danificado e com numeração trocada, sem reembolso e sem resposta da loja.
Fiz uma compra nessa loja e o produto veio danificado e com a numeração trocada, devolvi a mercadoria, e não tive o reembolso. Já faz mais de um mês, ...
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Principais problemas comentados
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Problemas
18,18%
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Está no Reclame AQUI há 1 ano
