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O suporte tecnico da IOB demora muito para retornar
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Desempenho
ReputaçãoRA1000
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- Reclamações recebidas
- 550
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 92,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,7%
- Reclamações avaliadas
- 360
- Nota média do consumidor
- 7,53
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 12 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Softwares de Desenvolvimento e Design.
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Impossível cancelar serviços - sem retorno
Empresa é ''boa'' até precisar fazer um cancelamento! Tenho um curso dentro do plano e estou desde o dia 16/09 ten
Não respondidaLer reclamação completaPreciso colocar meu sistema em banco de dados local para cancelar
Sou cliente iob há anos, o atendimento nunca foi bom depois das vendas das empresas. Por isso troquei de sistema, e estou querendo
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não consigo acessar meu plano e o suporte só tem IA
Contratei o plano e não consigo logar e nem acessar, já tentei todas as forma possiveis. Não chega nenhum código no meu e-mail. La
Não respondidaLer reclamação completaAumento de 22% na manutenção do IOB FOLHAMATIC sem aviso e sem atendimento
Em agosto de 2026, o valor da manutenção do IOB FOLHAMATIC aumentou 22%, sem aviso prévio.br/Considero desrespeitosa a falta de
ResolvidaLer reclamação completa
