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Reclamações

Bolsa de couro descascando após 7 meses de pouco uso, loja se recusa a trocar e cobra R$960,00 por pintura.

COMPREI UMA BOLSA NA LOJA DO SHOPPIBG VILLAGE MALL NO RIO DE JANEIRO NO FINAL DO ANO DE 2025, LA PRO FINAL DE OUTUBRO COMECO ...

Não respondidaHá 10 dias
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Cobrança indevida de compra parcelada em site oficial de bolsas

Ao realizar a compra de uma bolsa pelo site oficial da loja (https://www.ysl.com/pt-br/collections/heritage) fiz a opção com ...

Não respondidaHá 11 dias
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Jaqueta com defeito e ja se passaram mais de 200 dias e não resolveram/devolveram.

Comprei a alguns anos uma jaqueta de couro, a qual usei poucas vezes. Em novembro do ano passado (2025) quando fui usar a jaq...

Não respondidaHá 1 mês
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Bolsa descascando após 1 ano de uso, apesar de cuidados e pouca utilização.

FIZ A COMPRA NO DIA 15/01/2025 ATRAVES DO WHATSAPP COM A VENDEDORA DO VILLAGEMALL CHAMA NARA, A BOLSA QUE COMPREI FOI A PORTA...

Não respondidaHá 1 mês
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Yves Saint Laurent - Falta de transparência e divergência entre expectativa e entrega no evento Sephoria

Gostaria de compartilhar uma experiência que tive durante o evento Sephoria, no stand da Yves Saint Laurent.Partici...

Não respondidaHá 2 meses
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