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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cancelamento de compra devido à falta de resposta do suporte e não despacho do produto.

Fiz uma compra, porém não quero mais continua-la. Portanto desejo que a loja faça o cancelamento. Já que não respondem no sup...

RespondidaHá 1 mês
Recebimento de óculos arranhados devido à embalagem inadequada após longo período de entrega.

Fiz um novo pedido e recebi os óculos direto da China após quase 50 dias, óculos enrolado em um plástico apenas, sem caixa, s...

RespondidaHá 2 meses
Pedido n *****: Atraso na entrega e erro no rastreamento de bermudas

Realizei um pedido de duas bermudas na última sexta-feira (Pedido n *****) e, até o momento, não recebi nenhuma atualização s...

RespondidaHá 2 meses
Extravio de mercadoria após 2 meses sem entrega e falta de retorno nos canais de atendimento.

Anunciam que a entrega é de 5 a 7 dias. Fazem 2 meses que meu pedido ***** na chega pois houve o extravio da mercadoria, entr...

RespondidaHá 2 meses
Pedido não entregue e falta de informações sobre o rastreamento após uma semana.

fiz um pedido no dia 27/02 e não chegou até hoje,não que esteja demorando,mas não tenho informações de onde meu pedido possa ...

RespondidaHá 2 meses
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