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Atraso na entrega de óculos comprados em 04 de julho, com frete de 6 dias úteis, e cliente viajou sem receber o produto.

Fiz uma compra na loja no dia 04 de julho e escolhi o frete de 6 dias uteis. Hoje é dia 20/07 e ainda nao chegou os oculos. V...

ResolvidoHá 15 dias

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Valor de estorno menor que o pago, com desconto indevido de logística reversa.

Fiz uma compra na loja e solicitei devolucao assim que recebi. A empresa enviou codigo de postagem reversa e devolvi no prazo...

ResolvidoHá 1 mês

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Produto não recebido: Óculos prometido em promoção não enviado junto com shorts.

Comprei no site na promoção "compre 2 shorts e receba um óculos", porém quando o produto chegou recebi apenas os d...

ResolvidoHá 1 mês

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Óculos quebrou durante o uso normal após 7 meses

Comprei um óculos em dezembro e, para minha surpresa, agora em julho ele simplesmente quebrou durante o uso normal. Sempre ti...

ResolvidoHá 1 mês

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Cobrança de taxa para troca de presente em loja

Ganhei um presente da loja porém o tamanho ficou pequeno, entrei em contato com a loja para efetuar a troca e foi cobrado uma...

ResolvidoHá 1 mês

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