Não recebi meus óculos comprados em 11/09 e o prazo já passou
Fiz uma compra de um óculos no dia 11/09, aonde foi me informado que seria entregue em até 1 semana, porem estamos no dia 25/09 e
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 89,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
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- Nota média do consumidor
- 8,54
- Tempo médio de resposta
- 12 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Moda Praia e Verão.
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Exibindo 5 de 383 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Saint Tropez).
Produto nao chegou no prazo acordado
Fiz uma compra na loja e o produto nao chegou além deles não informarem um novo prazo
RespondidaLer reclamação completaNão recebi os óculos e boné do meu filho e quero meu dinheiro de volta
Olá boa noite,eu fiz compra pro meu filho óculos e boné valor da compra br/R$344,96 ele vai viajar e até agora não consigo rastr
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Empresa afirmou que pedido estava em trânsito, mas JT confirma por escrito que mercadoria ainda não foi coletada
Realizei o ***** junto à Saint Tropez Co., no valor de R$ 251,77, considerando o prazo de entrega informado pela empresa, pois te
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido e a loja se recusou a cancelar com informações [Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz o ***** na Saint Tropez Co., no valor de R$ 251,77, na quinta-feira (17/09/2026), justamente porque o prazo de entrega inform
Não resolvidaLer reclamação completa
