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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Impossibilidade de cancelar pedido realizado.

Acabei de fazer um pedido mas não tem opção para cancelar ele. E eu gostaria de cancelar minha compra

ResolvidoHá 14 dias
Pedido não entregue e bloqueio em redes sociais

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ResolvidoHá 18 dias
Cobrança de frete expresso, atraso na entrega e falta de transparência

Realizei a compra de dois óculos no dia 13/05/2026 e escolhi o frete SEDEX no valor de R$29, porque a entrega prometia chegar...

ResolvidoHá 18 dias
Demora na entrega e falta de atualização do status do pedido de compra

Fiz uma compra dia *****, e já foi encaminhado no dia seguinte. Porém desde então não recebi mais nenhuma atualização do pedi...

ResolvidoHá 25 dias
Pedido #*****: Demora na postagem e falta de atualizações sobre o envio de óculos

Realizei a compra de dois óculos no dia 07, referente ao pedido *****, porém até o momento o pedido ainda não foi postado. Já...

ResolvidoHá 1 mês
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