Qual a reputação de Saint Tropez?

Ótimo

ReputaçãoÓtimo

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.9/10.

Desempenho de Saint Tropez

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.

Esta empresa recebeu 110 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 100% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 82 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.46.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 80.5% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 91.5% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 11 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Saint Tropez?

‌

Reclamações avaliadas para Saint Tropez
Exibindo 5 de 212 reclamações (referente ao filtro selecionado).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atraso na entrega de óculos comprados em 04 de julho, com frete de 6 dias úteis, e cliente viajou sem receber o produto.

Fiz uma compra na loja no dia 04 de julho e escolhi o frete de 6 dias uteis. Hoje é dia 20/07 e ainda nao chegou os oculos. V...

ResolvidoHá 15 dias

‌

Ler reclamação completa

Valor de estorno menor que o pago, com desconto indevido de logística reversa.

Fiz uma compra na loja e solicitei devolucao assim que recebi. A empresa enviou codigo de postagem reversa e devolvi no prazo...

ResolvidoHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

Produto não recebido: Óculos prometido em promoção não enviado junto com shorts.

Comprei no site na promoção "compre 2 shorts e receba um óculos", porém quando o produto chegou recebi apenas os d...

ResolvidoHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

Óculos quebrou durante o uso normal após 7 meses

Comprei um óculos em dezembro e, para minha surpresa, agora em julho ele simplesmente quebrou durante o uso normal. Sempre ti...

ResolvidoHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

Cobrança de taxa para troca de presente em loja

Ganhei um presente da loja porém o tamanho ficou pequeno, entrei em contato com a loja para efetuar a troca e foi cobrado uma...

ResolvidoHá 1 mês

‌

Ler reclamação completa

1 de 43