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Salon Line

Há 7 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Bom
BOM7.9/1001/02/2022 - 31/07/2022

Reclamações respondidas

100%

Voltariam a fazer negócio

69.6%

Índice de solução

84.5%

Nota do consumidor

6.48

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Exibindo 10 de 2409 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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atraso na entrega

fiz uma compra pelo site da salon line no dia 20 de julho de 2022, a estimativa de entrega era para o dia 4 de agosto, hoje já é d

ResolvidoHá 8 dias

Não autorizam compra no cartão de crédito

Já fiz 4 tentativas de compra hj, em 2 cartões, não estão autorizando e nem dizem o motivo.Primeiro disseram que a administr

Não resolvidoHá 9 dias

Tonalizante Blue Rock não sai do cabelo

Tonalizei meu cabelo com o Blue Rock, meu cabelo já estava descolorido, apenas apliquei o produto.Já realizei varias lavagen

ResolvidoHá 10 dias

Tonalizante Péssimo

Comprei o tonalizante da Salon line Lavanda e me senti enganada. Já uso os tonalizante da Salon line de outras cores e não tenho o

ResolvidoHá 11 dias

Comprei um kit desmaia cabelo mas não recebi

Comprei um kit desmaia cabelo e a data da entrega era para ser 5 dias paguei o frete para isso e não recebi o produto mando email

ResolvidoHá 12 dias

Não trocam o meu pedido que veio errado

Comprei 3 kits de creme da Salon LINE. Após 7 dias recebi uma caixa com o meu nome e o nome de outra pessoa mas os produtos não er

ResolvidoHá 16 dias

Cabo giratorio.

Tenho uma chapinha salon line progressiva Titanium, para minha infelicidade quebrou o cabo.Não encontro em lugar nenhum o be

ResolvidoHá 18 dias

Máscara matizadora preto não funciona

Comprei o produto pois tinha visto que ela cobria fios branco, e pra surpresa passei e não teve resultado nenhum, não cobrindo nen

ResolvidoHá 19 dias

Produtos não entregues

Efetuei uma compra dia 14.07 e ao receber no dia 20/07 percebi que estava faltando alguns produtos, entrei em contato no mesmo dia

ResolvidoHá 22 dias

Pedido não entregue

Fiz um pedido em 7/7, pagamento aprovado imediatamente através de cartão. Prazo de entrega 6 dias não cumprido rastreio pela tr

ResolvidoHá 23 dias
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