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Desempenho de Salook

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A empresa resolveu 89.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Produto não recebido e reembolso não efetuado

Fiz uma compra no dia 18.05.2026 de uma anabela azul no valor de 253.00 não recebi já solicitei o reembolso e não recebi.

Não respondidaHá 6 horas
Demora no reembolso e falta de resposta sobre troca de produto

Fiz uma compra de uma botinha na Salook em Maio/26. Pedi numeração 37, ficou pequena, solicitei a troca e aí começaram os pro...

Não respondidaHá 3 dias
A loja vende, fica com nosso dinheiro e não entrega.

Fiz uma compra no site em 30/06. O prazo de entrega era de 7 dias úteis. Passado o prazo, sem que o pedido tivesse sequer sid...

Não respondidaHá 10 dias
Não recebi pedido

Fiz uma compra no site a cerca de um mês e até o momento não recebi o produto pontinha preta!Caso não houver o envio que...

Não respondidaHá 11 dias
Reclamação empresa Salook

Fiz uma compra nessa empresa dia 29/05, recebi dia 17/06, ja começou ai, que quando comprei era 2 dias uteis de entrega por...

Não respondidaHá 14 dias
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