Com mais de 40 anos de história, o Hospital Samel é referência em saúde, unindo tecnologia, inovação e atendimento humanizado para oferecer o melhor cuidado aos pacientes. Cuidar é o nosso Norte!

Saúde

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Estorno do valor pago

Qualidade do serviço prestado

Valor abusivo

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

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Hospitais

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Demora excessiva para agendamento de cirurgia na Samel, com descaso da ouvidoria.

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Demora na liberação de resultados de exames laboratoriais e falha na comunicação

Demora no atendimento

Demora para autorização de consultas, exames e cirurgias

Autorização de procedimentos

Dificuldade para agendamento dos exames

Outro problema

Comportamento do profissional

Solicitação de exame não atendida

Atraso na entrega dos resultados

Atraso no exame

Falta de funcionários

Acessibilidade

Resultado de exames extraviados

Propaganda enganosa

Falta de acessibilidade

Reembolso de consulta-exame

Alteração cadastral

Atendimento

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