Qual a reputação de Samel Planos de Saúde?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.3/10.

Desempenho de Samel Planos de Saúde

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 105 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.05.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 45% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Samel Planos de Saúde?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Samel Planos de Saúde

Exibindo 5 de 8 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Impossibilidade de agendar retorno pós-cirúrgico com *****

Fiz uma procedimento cirúrgico com ***** no dia de ontem dia ***** ele disse que preciso retornar em 20 dias porém no atendim...

Não respondidaHá 7 horas

Não respondidaHá 1 dia
Samel não avisa quando médicos cancelam atendimento

A Samel não respeita seus usuários, não avisa quando um médico cancela atendimento

Não respondidaHá 1 dia
Gestante de 34 sem conseguir risco cirúrgico após remarcação e sem canais de atendimento eficazes

Gestante de 34 semanas sem conseguir risco cirúrgico após remarcação e sem canais de atendimento eficazes, sem retorno

Não respondidaHá 2 dias
irresponsabilidade da equipe técnica, a coleta não foi feita corretamente

Venho deixar minha indignação com o atendimento do meu plano de saúde e do laboratório responsável pelos exames da minha filh...

Não respondidaHá 7 dias
1 de 2
Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços
(2)

Problemas
(2)
(1)
(1)
(1)
(1)