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Reclamações

Mochila Samsonite descosturada com pouco uso, recusa de troca e garantia sem justificativa

Fiz uma compra de uma mochila na loja da Samsonite no Shopping Pátio Paulista em 03/04/26 e dei de aniversário para minha esp...

RespondidaHá 2 dias
Samsonite: Garantia de 5 anos descrita como propaganda enganosa após defeito no puxador de mala após 2 anos de uso.

DEIXANDO AQUI A MINHA ENORME INSATISFAÇÃO COM A MARCA SAMSONITE. DESDE JÁ, DEIXANDO DE SER CLIENTE, POIS PRA MIM A GARANTIA É...

RespondidaHá 2 dias
Carrinho de mala Quartz arranhado com pouco uso.

Adquiri na Amazon dia 4/11/2025 uma mala modelo Quartz na cor prata esperando uma mala de policarbonato bonita e resistente e...

RespondidaHá 3 dias
Bolsa descascando*****

Comprei uma linda bolsa em uma loja da Sansonite em 01/08/2023, usei-a apenas poucas vezes e começou a sujar o armário por te...

RespondidaHá 3 dias
Mochila Samsonite com defeito nos puxadores do zíper no primeiro uso

Comprei uma mochila samsonite e a mesma no primeiro uso quebrou todos os puxadores do ziper. Aguardo retorno para tratativa.

RespondidaHá 6 dias
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