Meu pedido está atrasado. O que devo fazer?

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Se o prazo de entrega do seu pedido já passou, consulte o rastreamento do pedido para verificar se já existe uma nova previsão de entrega. Se houver uma nova previsão: aguarde a nova data informada no rastreamento. Se não houver uma nova previsão de entrega: entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail faleconosco@kenner.com.br , informando o número do pedido. Assim, poderemos verificar a situação da entrega e orientar você sobre os próximos passos.

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