Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 82.6% das reclamações
Como registrar reclamação?
Voltar

Como registrar reclamação?

Atualizado em: 10/07/2026

As manifestações podem ser registradas pelos canais de comunicação do SAC:  

Telefone: (31) 3169-3600 

E-mail: [email protected] 

Presencial nas unidades:  

Hospital 100%SUS/ Instituto de Oncologia: Avenida Francisco Salles, 1111 – Santa Efigênia  

Hospital São Lucas: Avenida Francisco Sales, 1186 – Santa Efigênia 

Ambulatórios Especializados: Rua Domingos Vieira, 416 - Santa Efigênia  

Faculdade de Saúde Santa Casa BH:  Avenida Francisco Salles, 1111 – Santa Efigênia 

Funerária e Assistência Familar: Avenida Francisco Salles, 1111 – Santa Efigênia

Outras perguntas frequentes

Como marcar exame?

Para agendamento de exames nos Ambulatórios Especializados, pode ser realizado pelo telefone 3519-0444. Para agendamentos de exames no Centro de Diagnóstico e Tratamento da Santa Casa BH Hospital de Alta Complexidade 100% SUS, gentileza se direcionar ao endereço: Avenida Francisco Salles, 1111 – Santa Efigênia.

10/07/2026

Como marcar consulta?

O agendamento de consultas pode ser realizado pelo telefone: (31) 3519-0444. É necessário ter em mãos documento com foto, e encaminhamento médico.

10/07/2026

Como solicitar prontuário?

A solicitação deve ser feita pelo próprio paciente ou responsável legal, mediante apresentação de documento. Por meio dos Contatos: Telefone: (31) 3238-8207 Site Santa Casa BH: Solicitação de prontuário - Santa Casa BH Presencial: Rua Domingos Vieira, 590 – Santa Efigênia

10/07/2026

Como cancelar uma doação na conta da Cemig?

Para solicitar o cancelamento da doação realizada por meio da conta da Cemig, entre em contato com nossa equipe de Captação de Recursos pelos seguintes canais: Telefone: (31) 3238-8105 E-mail: [email protected]

10/07/2026