Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 61.1% das reclamações

Santa Casa BH é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Reclamações recebidas
42
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
61,1%
Voltariam a fazer negócio
72,2%
Reclamações avaliadas
18
Nota média do consumidor
5,22
Tempo médio de resposta
1 dia e 1 hora

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Santa Casa BH nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Boa
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

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O que dizem sobre Santa Casa BH

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como marcar exame?
  • Como marcar consulta?
  • Como solicitar prontuário?
  • Como registrar reclamação?
  • Como cancelar uma doação na conta da Cemig?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

14,05%
Não encontrei meu problema

Problemas

7,57%
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A Santa Casa BH é uma inovação social desde 1989. A instituição possui atendimentos 100% SUS, particulares e convênios, além de serviços ligados à educação, pesquisa, inovação e assistência familiar.

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