melhores empresas para o consumidor 2026

Grupo Zelo é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.

Reclamações recebidas
280
Reclamações respondidas
99,6%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
87,9%
Voltariam a fazer negócio
65,8%
Reclamações avaliadas
149
Nota média do consumidor
6,31
Tempo médio de resposta
3 dias e 1 hora

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Grupo Zelo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa

O que dizem sobre Grupo Zelo

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

43,1%
Cemitérios-Serviços funerários

Problemas

12,84%
Cobranças indevidas

Produtos

46,46%
Serviços funerários

Mais informações sobre Grupo Zelo

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Quem tem Zelo, só se preocupa com a vida. O maior, melhor e mais completo plano de assistência funerária do Brasil.

CNPJ: 26.366.052/0001-70

Está no Reclame AQUI há 7 anos

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Qual a posição no ranking?

Nono lugar.

Em Melhor empresa na categoria Serviços funerário.