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Reclamações

Impossibilidade de renovar código de barras para pagamento de plano devido à falta de atendimento e falhas no aplicativo.

Estou tentando a dias renovar o código de barras do meu plano do mês 07/2026 para pagamento e ninguém me atende.o código cons...

ResolvidoHá 10 horas
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Cliente deseja cancelar plano por impossibilidade de pagamento e contato com a empresa.

Tenho um plano com o grupo zelo e nao estou conseguindo paga o boleto e nao consigo fala com eles, só recebo mensagens automá...

RespondidaHá 1 dia
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Grupo Zelo não reconhece CPF e nega plano funerário familiar, impedindo contato.

Estou com uma questão financeira oara tratar com o grupo Zelo não consigo nenhum telefone que atenda e nem por WhatsApp.

ResolvidoHá 1 dia
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Cobrança indevida e descumprimento de prazo de reembolso após encerramento de contrato

Na reclamação anterior a empresa respondeu que fez a tratativa comigo, mas não comprou com o combinado de devolver meu dinhei...

Não respondidaHá 1 dia
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Sem telefone pra fala com grupo zelo

Tenho um plano com o grupo zelo e nao estou conseguindo paga o boleto e nao consigo fala com eles

RespondidaHá 1 dia
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