Exijo cancelamento e devolução de valor de adesão que não consigo realizar

Fiza adesão do plano em um domingo dia 21/09 com a Karoline,e no dia 28/09 me arrependi e solicitei o cancelamento.

A consultora não responde,e na central fala que só ela faz esse cancelamento.

Exijo o cancelamento e a devolução do valor da adesão que eu paguei no valor de 89,90.

Se o atendimento está assim quando eu preciso cancelar,imagina em um óbito.

O carnê chegou e vai vencer dia 30.

Estou tentando contato de todas as formas mas sem sucesso.