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Reclamações respondidas para Grupo Zelo

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Reclamações

Atendimento de emergência do plano funerário Zelo falhou em localizar informações essenciais, demonstrando falta de respeito com o cliente em momento de necessidade.

Tenho plano funerário desta zelo e na hora que vc nais precisa nao atendem !!! Ja foi feita a comunicação pelo *****, com enc...

RespondidaHá 2 dias
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Empresa de planos funerários não realiza reembolso e não oferece canais de contato

Utilizei o grupo zelo no velório do meu pai, realizei alguns pagamentos e não consigo contato nessa empresa pra receber o ree...

RespondidaHá 3 dias
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Cobrança Indevida de Plano Empresarial Não Contratado - Zelo

meu avo tem um plano funerario com a zelo a mais de um ano, em março desse mes começaram a aparecer cobranças da zelo empresa...

RespondidaHá 3 dias
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mesmo pagando não continuo recebendo cobranças e cobranças

Realizei o pagamento da mensalidade de abril há mais de 25 dias e encaminhei o comprovante conforme solicitado. Mesmo assim, ...

RespondidaHá 6 dias
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Recebimento excessivo de mensagens após regularização e mudança de plano

Gente é uma verdadeira falta de absurdo o incomodo que esse prestador de serviço faz direto com mensagens. Sou cliente do gru...

RespondidaHá 6 dias
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