Como faço para solicitar autorização de um pedido médico?

Para saber o que é necessário para autorizar seu pedido, clique aqui e acesse Consulta de Procedimentos e saiba se o pedido precisa ser autorizado pela Operadora ou direto no local de realização, também poderá acessar os documentos que devem acompanhar o pedido médico e os prazos para liberação.

Em casos onde é necessário autorização prévia siga o passo a passo abaixo:
De maneira prática e rápida, utilize o nosso aplicativo.
1- Acesse a Play Store (Android) ou App Store (IOs)
2- Baixe o aplicativo Santa Casa Saúde – Clique aqui para download.
3- Envie a solicitação através da opção “Autorização de Guia”.
4- Consulte o status da solicitação através da opção “Autorização de Guia” ou aguarde retorno da Operadora através do e-mail cadastrado.

Caso prefira o atendimento presencial, dirija-se a uma de nossas unidades administrativas. Consulte aqui os endereços.

Fique atento: A validade do pedido médico é de 60 dias, a contar de sua emissão.
Guia autorizada tem única exclusiva validade de 90 dias, não havendo revalidação.