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Qual a reputação de Plano Santa Casa Saúde São José Dos Campos?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Plano Santa Casa Saúde São José Dos Campos

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 207 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
70 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 82.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Quais são os canais de atendimento da Operadora?

Quais são os canais de atendimento da Operadora?

• Atendimento Presencial nas cidades: São José dos Campos, Taubaté, Pindamonhangaba, Guaratinguetá, Cruzeiro e São Sebastião. Consulte aqui os endereços).

• Atendimento telefônico através do número (12) 3876-9600 (de Segunda a quinta das 8h as 18h e Sexta das 8h às 17h, exceto finais de semana e feriados).

• Atendimento online através do Fale Conosco através do site planosantacasasaude.com.

Aplicativo Plano Santa Casa Saúde disponível para IOS e Android.

Última atualização em 15 de fevereiro de 2024.

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