Panetone parecendo que está mofado
Comprei pela primeira vez o panetone Santa edwiges. Gostaria de saber se isso é mofo?
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.8/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 93,5%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 20
- Nota média do consumidor
- 6,95
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Pães, Bolachas e Bolos.
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Perdi a nostalgia e a qualidade dos doces da minha marca favorita
Sempre fui muita fã desta marca. Mas dessa vez, não sei se por reduflação, tive uma surpresa negativa ao abrir a lata. Três pacote
RespondidaLer reclamação completaMeu panetone veio duro, com pouco chocolate e gosto amargo
Panetone duro e com pouquíssimo chocolate, compro a anos e esse ano já é o 3 que compro e vem assim, horrível. E está com gosto am
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Má qualidade
Bolachas dadas de presente murchas
RespondidaLer reclamação completaComprei caixa de bolinhos e todos vieram do mesmo sabor
Olá, equipe Santa Edwiges! Tudo bem?br/Meu nome é Bruna Pedala de Mouras e gostaria de relatar um problema com uma caixa de Anim
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