Qual a reputação de Santil?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de Santil

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 61 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
37 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 59.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Santil?

Reclamar

Reclamações respondidas para Santil

Exibindo 5 de 146 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora e falta de retorno para estorno de compra devolvida na Santil

Fiz uma compra no site da Santil em 01 de Julho de alguns materiais que eu precisava.Ao passar para o profissional que e...

RespondidaHá 6 dias
Site horrível e Descaso de prazo com o cliente.

Essa loja é maravilhosa em quesito de qualidade e diferenciação de materiais. Mas é péssima na questão de vendas online. Horr...

RespondidaHá 12 dias
Produto errado entregue e dificuldade na troca por exigência de nota fiscal de devolução

Compra entregue com produto errado e total falta de capacidade para resolver um erro da própria empresaRealizei a c...

RespondidaHá 20 dias
Atraso na produção e falta de retorno sobre pedido pago

Compra feita em 14/07, pedido entou em "producao" e não saiu mais.A tendende ***** diz que o atendimento não r...

RespondidaHá 22 dias
Atraso na postagem e entrega do produto. Prejudicando minha obra.

Fiz uma compra no fia 03/07 de fio HEPR sendo um rolo de 100mts no valor de 764,00 e frete de 30,00. No momento da compra, co...

RespondidaHá 1 mês
1 de 30
Filtros especiais

Categorias
(28)

Produtos ou serviços
(2)
(1)

Problemas
(1)
RA Ads
RA Ads