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Reclamações respondidas para Santillana Educação

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Reclamações

Demora na entrega de apostila prejudica estudos de filho e gera intenção de processo por danos morais.

Fiz compra loja 30/04 onde me informaram prazo máximo era 20 dias úteis prazo se passou entrei contato eles falaram ia abrir ...

RespondidaHá 4 dias
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Material didático não entregue após pagamento confirmado, com alegação de não recebimento pela plataforma e prejuízo para estudante.

Pagamento descontado no cartão, material NÃO entregue e empurra-empurra na plataforma! Um absurdo com o estudo da minha filha...

RespondidaHá 11 dias
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RespondidaHá 14 dias
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Atraso da entrega dos livros

Comprei hoje livros da minha filha no site Santillana, já estamos indo para o terceiro mês e os livros não chegaram na escola...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso na entrega de apostilas VJrStore.com.br, solicitação de estorno e insatisfação com SAC e escola

Comprei as apostilas no site da vjrstore.com.br os livros no valor de R$ 1.199,00 pra minha sobrinha em 11/03/26 e no site ap...

RespondidaHá 1 mês
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