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Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 91
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 81,2%
Voltariam a fazer negócio: 62,3%
Reclamações avaliadas: 69
Nota média do consumidor: 6,5
Tempo médio de resposta: 1 dia e 1 hora

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Santillana Educação nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

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O que dizem sobre Santillana Educação

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

16,27%

Cursos Técnicos e Profissionalizantes

Problemas

29,9%

Atraso na entrega

Produtos

23,68%

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A Santillana Educação, por meio de suas marcas, entende cada realidade escolar e oferece soluções completas para enriquecer as experiências de ensino e aprendizagem.

CNPJ: 14.158.418/0001-36

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