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Reclamações

Recargas feitas via app bilhete slz e não caiu nenhuma das 3 e não restornam

Ola estou com poblema com minha recarga e já passei por duas [Editado pelo Reclame Aqui] pois vcs não colocaram as passage...

Não respondidaHá 1 mês
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Ônibus de São Luiz com atraso de 3h30, cobrança indevida de excesso de bagagem e mau atendimento a idoso de 72 anos

Bom dia, meu pai comprou passagem da são Luiz para as 7:30 da manhã, o ônibus chegou as 11:00 , vai parar meia hora pro almoç...

Não respondidaHá 3 meses
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Acidente de Trânsito: Demora no Socorro, Fuga do Causador e Falta de Apoio da SMTT na Identificação do Veículo

Ocorreu um acidente de trânsito com meu esposo no dia 12/01/2026. O motorista responsável pelo acidente se evadiu do local se...

Não respondidaHá 3 meses
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Mau atendimento e falta de preparo dos funcionários da SMTT para emissão de cartão de transporte

SMTT Integração do São Cristóvão não dá treinamento para os funcionários, ou melhor, eles são treinados pra dar patada em tod...

Não respondidaHá 4 meses
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Recarga não creditada no aplicativo de transporte e falta de suporte

fiz uma recarga no meu aplicativo de transporte a recarga não caiu ele não resolvem o meu problema se com só enrolando nuno w...

Não respondidaHá 6 meses
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