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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Estorno não realizado após cancelamento de pedido por falta de produto

Estorno não realizado após cancelamento de pedido por falta de produtoRealizei uma compra no site da Sapataria Nova...

Não respondidaHá 2 dias
Atraso no estorno via Pix após falta de produto em estoque

Fiz uma compra via internet e eles deram um prazo de 72 horas para estornarem pois o produto não tinha no estoque. Prazo expi...

RespondidaHá 20 dias
Reembolso pendente e falta de comunicação da Sapataria Nova

Fiz uma compra na sapataria nova em fevereiro dia 22. No dia 5 de março recebo um email informando que meu pedido foi faturad...

ResolvidoHá 5 meses
Pedido não entregue e estorno via PIX não realizado - Sapataria Nova

Boa Noite fiz uma compra na Sapataria nova referente ao número do pedido.*****. No dia 20/11/2025. Ficou atualizando que esta...

ResolvidoHá 9 meses
Reembolso pendente após cancelamento de pedido por falta de produto

Fiz um pedido que era para presente, depois de 3 dias fui informada que não tinha a sandália, queria muito a sandália. Foi so...

RespondidaHá 9 meses
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