Estorno não realizado após cancelamento de pedido por falta de produto
Estorno não realizado após cancelamento de pedido por falta de produtoRealizei uma compra no site da Sapataria Nova, referente ao pedido *****, de uma...
Não respondida
Sapataria Nova é confiável?
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.4/10.
- Reclamações recebidas
- 35
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 38,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 22,2%
- Reclamações avaliadas
- 18
- Nota média do consumidor
- 2,56
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Sapataria Nova nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Sapataria Nova, também acessaram
O que dizem sobre Sapataria Nova
Reclamações
Atraso no envio de pedido e falta de comunicação sobre o status
Fiz uma compra pedido 2320 dia 17/08 hj ja e dia 20/08 e o pedido nem enviado foi ainda com o prazo de 5 dias úteis certeza q nao vou receber esse ped...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
54,58%
Sapataria
Problemas
35,5%
Atraso na entrega
Produtos
38,17%
Problemas Gerais
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