Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 62.1% das reclamações

Banco FGTS é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.6/10.

Reclamações recebidas
359
Reclamações respondidas
99,7%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
62,1%
Voltariam a fazer negócio
54%
Reclamações avaliadas
87
Nota média do consumidor
5,67
Tempo médio de resposta
13 dias e 17 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Banco FGTS nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Regular
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular

O que dizem sobre Banco FGTS

Reclamações

  • FGTS facial

    Não está sendo validado minha facial no app FGTS

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

42,65%
Financeiras

Problemas

17,26%
Demora na execução

Produtos

42,25%
Financeiras

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Correspondente bancário com mais de 15 anos de atuação oferecendo crédito para trabalhador.

CNPJ: 37.064.553/0001-18

Está no Reclame AQUI há 4 anos

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